После оплаты заказа наши менеджеры отправляют товар через подарок на указанный при покупки ник. Далее вам следует зайти на https://ru.wargaming.net/shop/gifts/ и там должно быть сообщение о том, что у вас есть новый подарок.
Жмем «принять» и подарок зачислен на ваш аккаунт.

Видео как принять подарок